Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Quove Creativ, vertreten durch Michael Caspar, und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“ genannt).
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Quove Creativ stimmt diesen ausdrücklich in Textform zu.
(3) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in Textform mitgeteilt und gelten als genehmigt, sofern der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Ein Vertrag zwischen Quove Creativ und dem Kunden kommt durch eine schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder Vertrag) zustande.
(2) Angebote von Quove Creativ sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als bindend gekennzeichnet sind.
(3) Der Kunde sichert zu, dass alle zur Verfügung gestellten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig sind.

§ 3 Leistungsbeschreibung und Änderungen

(1) Quove Creativ erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Content Creation, Social Media Marketing, Musikproduktion, Grafikdesign, Webdesign und Template-Erstellung.
(2) Die vereinbarte Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot oder Vertrag.
(3) Bis zu drei Anpassungsrunden sind im Angebot enthalten, sofern nicht anders vereinbart. Weitergehende Änderungen oder Neugestaltungen sind kostenpflichtig.
(4) Verzögerungen durch höhere Gewalt, technische Probleme oder nicht rechtzeitig bereitgestellte Inhalte des Kunden führen nicht zu einem Schadensersatzanspruch gegen Quove Creativ.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Endpreise nach § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Es erfolgt kein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer.
(2) Die Rechnungsstellung erfolgt nach Vertragsschluss. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
(3) Bei verspäteter Zahlung fallen Mahngebühren und Verzugszinsen nach § 288 BGB an.
(4) Bei Auftragsstornierung nach Vertragsabschluss, aber vor Leistungserbringung, ist eine Stornogebühr in Höhe von 30 % des Auftragswerts fällig. Bereits erbrachte Teilleistungen werden vollständig abgerechnet.

§ 5 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Quove Creativ bleibt Urheber aller erstellten Werke (z. B. Designs, Texte, Musikproduktionen, Websites).
(2) Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck nach vollständiger Zahlung.
(3) Eine Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung über den ursprünglich vereinbarten Zweck hinaus erfordert die schriftliche Zustimmung von Quove Creativ.
(4) Quove Creativ darf erstellte Arbeiten als Referenz verwenden, es sei denn, der Kunde widerspricht schriftlich vor Vertragsabschluss.

§ 6 Haftung und Gewährleistung

(1) Quove Creativ haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(2) Keine Haftung besteht für wirtschaftliche Verluste, entgangene Gewinne oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Leistungen.
(3) Die rechtliche Überprüfung von Inhalten, die der Kunde bereitstellt (z. B. Bilder, Texte, Musik), obliegt ausschließlich dem Kunden. Quove Creativ übernimmt keine Haftung für Urheberrechtsverstöße oder andere Rechtsverletzungen.

§ 7 Vertragsauflösung und Rücktrittsrecht

(1) Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur mit schriftlicher Zustimmung beider Parteien möglich.
(2) Der Kunde kann den Vertrag nur innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss kostenfrei stornieren. Danach gelten die Stornobedingungen aus § 4.
(3) Bei unüberwindbaren Unstimmigkeiten bietet Quove Creativ eine Teilrückzahlung von 20 % der Auftragssumme an, sofern nachweislich Mängel bestehen.

§ 8 Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und gemäß DSGVO vertraulich behandelt.
(2) Der Kunde sichert zu, dass bereitgestellte Daten und Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
(3) Quove Creativ ist berechtigt, anonymisierte Projektdaten zur Verbesserung der eigenen Dienstleistungen zu nutzen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Quove Creativ.
(3) Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag in den übrigen Punkten gültig.